Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng sunvtc

Nếu nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu dưới đây ở bản thân hoặc người thân, hãy sử dụng công cụ tự bảo vệ hoặc liên hệ hỗ trợ ngay:

• Chơi để "gỡ lại" — thua rồi tiếp tục chơi với kỳ vọng thu hồi số tiền đã mất, thường dẫn đến thua nhiều hơn.
• Vượt ngân sách đã đặt — thường xuyên nạp nhiều hơn mức dự định ban đầu, hoặc nạp nhiều lần trong một ngày.
• Ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày — công việc, gia đình, sức khỏe bị bỏ bê vì thời gian và tâm trí bị chiếm bởi việc chơi.
• Che giấu với người thân — cảm thấy cần phải giấu kém lịch sử chơi, số tiền đã nạp hoặc thua khỏi gia đình, bạn bè.
• Vay tiền để chơi — sử dụng tiền vay, thẻ tín dụng hoặc tiền tiết kiệm dự phòng để tiếp tục đặt cược.
• Cảm xúc phụ thuộc vào kết quả — tâm trạng, mức độ hạnh phúc hàng ngày bị chi phối nhiều bởi thắng hoặc thua.
• Không thể dừng khi đã bắt đầu — mỗi lần chơi đều kéo dài hơn dự định, cảm thấy bất an khi không chơi.

• Không tiếp thị đến vị thành niên: mọi chiến dịch quảng cáo của sunvtc được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo không nhắm đến người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không gửi ưu đãi cho người đã tự loại trừ: khi tài khoản đang trong thời gian tự loại trừ, mọi email, SMS và thông báo tiếp thị bị tắt hoàn toàn tự động.
• Xác minh độ tuổi bắt buộc: giao dịch tài chính đầu tiên yêu cầu xác minh CCCD/CMND để đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới có thể nạp tiền và chơi.
• Hoàn trả đầy đủ khi đóng tài khoản: người yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn được hoàn trả 100% số dư còn lại trong vòng 1–3 ngày làm việc.
• Đào tạo nhân viên định kỳ: đội ngũ CSKH sunvtc được đào tạo nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và quy trình hỗ trợ người chơi gặp khó khăn.